常德市第一人民医院:妙手仁心治病,爱心温暖愈心_凤凰网资讯_凤凰网


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在医学界有一个受到广泛尊重的题词:“有时需要治愈,经常要安慰,总是有帮助。”常德有这样一家医院,从患者的感情到处开始,同时提高整体硬件设施,追求服务人性化,从微笑开始,关爱病人,以爱心和仁爱守护生命为准则,安慰有家人和友谊的病人。在看似“地面高”的外观下,这是一个基础问题,隐藏着一颗温暖的心。

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有一种人文关怀叫微笑

在常德市第一人民医院老年患者服务中心的楼梯口,您可以看到支付机门口和诊所门口的粉红色身影。他们不是医生,他们可以与疾病斗争,他们不是临床护士,他们也可以保护患者。生活。他们没有值得吹嘘的工作表演。患者满意度和口口相传是他们不断努力的动力。它们存在的价值是不可替代的。他们“急于患者的紧迫感,考虑患者的想法”,每次微笑,以温暖每个患者咨询或患者的家人。

许多人对转诊护士的工作存在误解。他们认为导游不需要夜班,不需要照顾,也没有技术工作。但是,要成为一名合格的门诊护士,您需要具备高度的专业性。这些指导护士他们每天都面临门诊的强大人流。他们应该能够及时预先检查分流,指导患者支付登记费,咨询咨询,并及时观察患者在诊所的状况变化。

门诊是医院面向社会的窗口,也是医疗的第一线。它是一个直接诊断,治疗,预防和治疗患者的地方。医院不熟悉的环境,排队等候,等待体检和检查,都增加了患者的心理负担。指导护士的微笑不仅满足了患者的心理需求,简化了医疗程序,为患者提供了高质量的技术和心理服务,而且直接影响了医院的社会形象。因此,指导护士在治疗中的作用至关重要。在这种不懈的细节优化中,人文关怀和热情服务深深植根于人们的心中。

有一种守护叫医者仁心

“作为医生,不仅要看病人的病,还要看人。”是内分泌科副主任周海峰的工作原理。在周海峰看来,病人首先是一个活人,这对患者来说是最多的。至少尊重,医生的职责是治愈疾病,还要关心患者的心理状态。医生治疗疾病,使用的药物几乎相同,但患者的态度和情绪是一个很好的药物指导。从心脏开始,整体治疗患者,结合对方的生活环境和心理状态,往往可以让治疗效果得到两倍的效果。

2014年,内分泌科刚刚搬到新病房,来到一位患有糖尿病,高血压,肺炎,败血症等70岁的祖母。由于患者自身的基本情况不是很好,当时人们非常虚弱,有可能发生感染性休克。家庭压力很大,每天都为此事焦虑,觉得治疗这么长时间,没有太大的改善,有一点“无爱”的感觉,心理近乎崩溃。看到这种情况,周海峰作为主任医生也很焦虑,但他耐心地建议并说服了他的家人,“一些治疗效果不会立即出现,有些事情我们可以给予时间,只要我们尽力而为,时间会给我们一个很好的答案。“经过10多天的及时观察和处方,患者有明显改善。每个人都认为这是一个奇迹。经过一个多月的治疗,患者康复并出院。她对治疗效果也很满意。之后,患者及其家属非常感激,并送金奇表示感谢,这使得周海峰感到更加自在和负责。

急诊科突出一个“急”字,处理急诊病人,工作时间为365天×24小时,重症监护室动态观察,还经常抢救病人。急诊室有很多病人,假期越忙,一群病人围着医生,遇到突然的天气变化等等,急诊医师甚至没有时间呼吸。

2012年的一个晚上,一名60多岁的男性病人从该县被送往市医院中毒。患者服用了一种名为阿维菌素的新型杀虫剂。由于药物量大,后期检测时间和早期治疗效果不理想。患者在入院时完全扩张,呼吸停止,并且没有生理反射。由呼吸机维持。在医院治疗7天后,患者仍处于昏迷状态。由于患者家属经济困难,中毒是由人为因素造成的,医疗保险不予报销,因此家属准备放弃。常德市第一人民医院副主任,副主任医师刘孙努力做好家庭工作,并建议他们再坚持几天。因为刘朱观察到患者没有其他并发症,所以器官很好。只要“葡萄酒醒来”,昏迷有点像“醉”。经过几天的排毒,洗胃,排气,血液净化,血液灌注,呼吸支持打鼾,营养支持,患者终于在第10天醒来,没有后遗症,这是一个奇迹。

有一种感动叫把病人当亲人

面对患病的病人,他们会像亲戚一样受到温柔的照顾;在患者的危急情况下,他们有100米冲刺的速度;面对繁琐的护理工作,他们表现出专注和专业精神.他们是家庭半边天也是生命的守护者。

陈翔是常德市第一人民医院急诊科的护士长。但是,在她看来,护士长应该首先成为一名护士。

在早上和晚上的护理中,陈翔将热情地迎接每一位患者,指导和完成患者所需的一切生活护理,为患者和家属提供心理支持,并鼓励他们建立对抗疾病的信心。对于效果较差且不配合治疗和护理工作的患者及其家属,她会给患者解释并让患者感受到真正的服务。

在2015年的冬天,一个三岁的胃肠道区域(胃肠道)入住了一位近80岁的老人。她因“肠梗阻”住院治疗,有阑尾切除术和胆囊切除术史,并伴有高血压和冠状动脉。心脏病,主动脉瓣硬化,肝囊肿,抑郁症等疾病,医生建议手术治疗。也许它充满了对疾病和手术的恐惧。这位老人拒绝接受手术,他的眼睛充满了无助和绝望。陈翔会见并积极与老人交谈,帮助老人消除他们的担忧。她说:“奶奶,我们都是你的家人,我会照顾你,就像一个有爱心的人。”陈翔说,确实这样做。

我甚至没有想到的是,陈翔通过案例数据知道这位老人必须经历80岁生日。每个人聚集在一起为老人买生日蛋糕,并与部门的姐妹一起庆祝生日。生日那天,当护士把生日蛋糕推进病房时,老人眼里充满了兴奋的泪水。当她出院时,老人不得不承认陈翔是女儿。她拿起陈翔的手,说:“你可以放心,这是给你的,我会拼命地生活。”

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热情,责任,激情,信念,医生运用自己的行为和良好的医疗道德,精湛的医疗技能来诠释奉献精神,有责任尊重医生的依恋,保护人民的健康和生命,爱,真诚和关怀,为人民带来舒适,安心和安心。 (记者:刘义东邱琦)

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